Liberada a versão 2.8.40.15

Esta nova versão contemplará os seguintes itens:

Mudanças gerais:

• Melhoramos e corrigimos o chat interno.
• Corrigimos a pausa do operador.
• Corrigimos a busca de gravações.
• Corrigimos falha no processamento do arquivo de retorno.
• Corrigimos o erro ao excluir Ficha de Atendimento.
• Corrigimos o envio de Cartas.

Mudanças na Central de Qualidade:

• Corrigimos a busca de gravações. 

Mudanças nos Painéis de Controle: 

• Corrigimos o Painel Histórico Gerencial UOL.
• Corrigimos o erro de timout que ocorria no painel de filas do IzyMonitor.

Mudanças na Central de Buscas:

• Criamos a possibilidade de gerar Cartas por cliente, individualmente.
• Implementamos a exibição das informações adicionais na tela do gestor, aba Negociações.

Mudanças na Central de Relatórios:

• Corrigimos o Relatório de Virgens por Campanha.
• Corrigimos o Relatório de Ponto.
• Corrigimos o Relatório de Pausa.
• Criamos o Relatório de Fluxo de Caixa.
• Corrigimos o Relatório de Ranking Geral Andros.
• Corrigimos o Relatório de Vendas Detalhadas.
• Corrigimos o Relatório de Venda Detalhadas e o Relatório Ficha de Atendimento.

Mudanças no Nível Operador Cobrança: 

• Melhoramos a Negociação de Valores para que não possa gerar uma nova negociação, caso o cliente tenha alguma pendente. (Habilitar na Central de Segurança)
• Corrigimos a página de Simular Negociação (Negociação de Valores).
• Melhoramos o envio de e-mails para que seja possível enviar e-mail para vários destinatários.
• Corrigimos a busca de clientes no receptivo.
• Corrigimos o painel de Informações Adicionais.
• Corrigimos erros dos títulos.
• Criamos a função de gerar boletos externamente.
• Corrigimos a emissão de boletos.
• Corrigimos a negociação de boletos.
• Corrigimos o erro no cálculo dos juros, multa e honorários que estava com valores divergentes quando eram visualizados os dados pelo gestor x operador.
• Criamos a possibilidade de gerar boleto juntamente com o recibo.
• Melhoramos a interface do boleto.
• Melhoramos o processo de envio de boleto por e-mail.
• Corrigimos o cálculo de Juros e Multas.
• Implementamos a saída de campanha ao baixar título, caso não tenha mais títulos a cobrar.
• Corrigimos a exportação do boleto para PDF.

Mudanças no Nível Operador Suporte:

• Corrigimos a contagem do SLA.
• Melhoramos o painel de suporte para visualizar hora da abertura do chamado e detalhar o chamado ao clicar no nº do mesmo na lista dos últimos chamados.

Mudanças da Central de Listagens:

• Melhoramos a filtragem de mailing de SMS, incluindo novas opções de retirada da Campanha. 
• Corrigimos o problema na carga de vendas, contendo nono digito.
• Criamos a possibilidade para envio de cartas em lote. 

Mudanças no Nível Operador Interno:

• Corrigimos a Ficha de Atendimento para incluir os dados de pagamento da empresa Coelce.