O que tem de alterações nessa versão:
Geral:
- Criamos uma Central, na Central de Segurança, para que na barra de integração seja configurada a existência, ou não, do botão de discagem manual.
- Criamos um campo de CPF na Tela de Receptivo (Suporte N1) e no Cadastro Base (Cadastro de Clientes), porém o mesmo não poderá ser obrigatório.
- Aumentamos a velocidade de busca no Cadastro da Auditoria.
- Corrigimos a rotina de cancelamento da Ficha de Atendimento, no Cadastro de Prospects.
- Corrigimos a página de agendamento da tela dos operadores.
- Criamos uma rotina de geração de arquivos de cobrança.
- Incluímos no cadastro financeiro do contratante as informações de geração do boleto: Banco, Agência, Conta e Carteira.
- Corrigimos o Cadastro de Clientes e incluímos a informação de sexo na lista de contatos.
- Ordenamos os dados da tabela auxiliar (Operadores) de acordo com o tipo de dados. Caso numérico, ordenar numericamente, caso texto, ordenar alfabeticamente.
- Corrigimos e aumentamos a busca de gravações por telefone no WebService.
- Corrigimos a central de acesso a regras produtos.
- Diminuímos o tempo de consulta via WebService.
Central de Listagens:
- Corrigimos o Exportador de Listagens.
Central de Metas:
- Criamos tela na Central de Metas, para cadastramento de Metas por Faixa.
- Corrigimos a Meta Usuário.
- Corrigimos o filtro de Metas por Faixa.
Central de Parceiros:
- Corrigimos aba Horários da Filial.
Central de Scripts:
- Melhoramos a visualização da lista de empresas, para que exiba apenas as que têm scripts.
Central Financeira:
- Corrigimos a página Requisição de Viagens.
- Corrigimos a página Histórico de Viagens.
Painéis
de Controle:
- Criamos a coluna “% Cartão” na tabela do Painel On-line Gerencial UOL.
- Corrigimos a consulta do Painel de Detalhamento.
Central
de Workflow:
- Corrigimos e melhoramos a Carteira de Clientes.
- Corrigimos a página Nova Proposta, em Propostas e Pedidos.
Ficha
de Atendimento:
- Corrigimos a aba Campos Auxiliares.
- Corrigimos a Ficha de Atendimento.
- Melhoramos a tabela auxiliar, da Ficha de Atendimento. Os dados da tabela agora são ordenados de acordo com o seu tipo (caso numérico, será ordenado numericamente; caso texto, será ordenado alfabeticamente).
Central
de Relatórios:
- Corrigimos o Relatório Status Usuário.
- Incluímos a possibilidade de escolha de exibir, ou não, as vendas de operadores desligados, no Relatório de Ficha de Atendimento - Vendas – Andros.
- Corrigimos o Relatório Detalhamento de Marcações, Relatórios Operacionais.
- Corrigimos o Relatório Fichas Salvas, Relatórios Cobrança.
- Corrigimos o Relatório Detalhamento de Marcações CRM, Relatórios Operacionais.
- Corrigimos o Relatório de Pausa.
- Corrigimos a exportação de Excel nos relatórios Ficha de Atendimento – Vendas e Ficha de Atendimento – Andros.
- Corrigimos os relatórios Faltas e Presença - Ponto Biométrico e Lista de Presença – Ponto Biométrico.
- Corrigimos o Relatório Análise Qualitativa de Vendas.
Nível Operador de
Vendas:
- Criamos uma grade na aba principal da tela de operador de vendas, que contará com as vendas realizadas por área e por revendedor.
Nível
Auditor Interno:
- Corrigimos a Auditoria Interna.
Nível
Operador Cobrança:
- Melhoramos o processo de simulação de negociação de boletos, com áreas expansíveis, acrescentamos o desconto de negociações anteriormente feitas, pagas e canceladas, habilitamos a exclusão de negociações mesmo com parcelas pagas.
- Diversificamos a origem dos percentuais de multas, juros e honorários para que sejam inseridos na interface do contratante, na aba dados financeiros, e que os percentuais sejam exibidos corretamente na interface do operador (relacionamento, simulador, ficha de atendimento) e administrativa (cadastro cliente).
- Melhoramos o recibo de pagamento de parcela da negociação, melhoramos a performance do simulador de negociação, bem como da aba de relacionamento do cobrador e do detalhamento de marcações.
- Corrigimos os cálculos de juros, multas e honorários para parcelas já negociadas.
- Melhoramos a interface do detalhe das negociações, contemplando agora a visualização das negociações e parcelas canceladas.
Nível Operador Workflow:
- Corrigimos a tela de pop do workflow.
- Estabelecemos a segurança de visualização das abas, quando do detalhamento do processo/fluxo (Operador Workflow), além de acrescentar a exibição do histórico de e-mails e negociações realizadas para o cliente.
- Melhoramos a tela do Operador Workflow. Inserimos uma filtragem por processos pendentes.
