O que temos de alterações nesta versão:
Central de Listagens
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Corrigimos o erro ao salvar Blacklist;
Central de Relatórios
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Adicionamos a coluna Atendidas no histórico de
chamadas;
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Adicionamos no relatório de vendas o status do
pagamento do cartão de crédito;
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Adicionamos o filtro filial nos relatórios de
vendas;
Central de Workflow
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Corrigimos a liberação dos campos para os
relatórios de visitas da Conterrânea e Cequip;
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Alteramos o layout do relatório de pedidos da
Cequip
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Corrigimos o erro de campos nulos;
Chat
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Separamos os usuários por empresa cliente;
Painel de Controle
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Adicionamos nova página para gerenciamento;
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Criamos página de detalhes de vendas revertidas
para painel da Telefort e inserimos no ranking de vendas;
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Retiramos detalhamento das vendas aprovadas,
deixando apenas os campos de Data de Retorno, Hora de Retorno, Telefone e
Observação;
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Corrigimos erros no Painel Gerencial UOL;
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Corrigimos a contagem dos totalizadores do
painel do service desk da GEQ
Nível Gerencia
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Corrigimos o link de email no topo da tela;
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Alteramos o link para relatório da Andros;
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Adicionamos a opção para editar o status do
cartão de crédito;
Nível Operador
Suporte
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Corrigimos o erro ao criar chamado;
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Corrigimos o botão de localização de cliente;
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Melhoramos a busca na consulta de chamados;
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Acrescentamos o campo Chamado-Pai para
atendimento do suporte;
Nível Operador Vendas
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Alteramos a exibição do nome do operador para o
nome de guerra do mesmo;
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Alteramos
comportamento da pausa função programada para que o mesmo não afete o
atendimento do operador;
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Corrigimos
as rotas da Realize;
Nível Operador
Workflow
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Alteramos o método de busca de clientes;
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Melhoramos a escolha das situações do Follow Up
para disparar situação específica para a regra;
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Permitimos a finalização do workflow no alerta
do atendente;
