O que tem de
alterações nessa versão:
Geral:
- Melhoramos o processo de “chamar” no receptivo.
- Modificamos a tela de login do Talkizy.
- Criamos uma tela para alteração de senha e outra para esquecimento de senha, ambas são encontradas na tela de login.
- Mudamos o layout das Centrais para se adequar à nova interface do Talkizy.
- Criamos uma permissão para que a data de vencimento, ou a instrução do boleto, não seja mostrada na hora de gerar os boletos.
- Corrigimos a página Histórico de Ligações, no Cadastro de Prospects.
- Acrescentamos a informação do dia/hora que o telefone entrou para discagem.
- Corrigimos as barras de integração.
- Corrigimos a página Negociações, no Cadastro de Prospects.
Central de Colaboradores:
- Modificamos o processo de salvamento dos dados de acesso do usuário, para não mais zerar a senha ao modificar os dados, apenas quando fizer o reset.
Central de Segurança:
- Corrigimos a página Visão de Grupos/Funções.
Central Financeira:
- Corrigimos a Central de Caixa.
Central de
Relatórios:
- Corrigimos para que a aba de relatório de doações somente apareça quando for habilitada na central de segurança.
- Corrigimos o Relatório de Ponto – Ponto Login.
- Criamos o Relatório de Despesas, onde a busca pode ser feita por meses ou dias.
- Corrigimos os relatórios de SAC Percentual e Por Consultor.
- Melhoramos o Relatório de SAC Percentual para que quando sejam acrescentadas perguntas na ficha, ela apareça no relatório como coluna.
- Corrigimos o Relatório de Produtividade, nos Relatórios Odonto.
- Corrigimos o Relatório de Ponto – Ponto Login Diário, nos Relatórios Recursos Humanos.
- Corrigimos os relatórios de Fichas de Atendimento Detalhado de Ligações e o Relatório Resumo de Ligações.
- Corrigimos o Relatório de Fichas de Atendimento.
- Corrigimos o Relatório Fichas de Atendimento – Vendas – Andros.
- Corrigimos o Relatório de Vendas Detalhadas.
- Criamos os Relatórios de Ocorrência e de Comparativo de Tipo de Fichas, nos Relatórios de Doações.
Central de
Contratantes:
- Modificamos a página Financeiro Clientes, adicionamos os campos Nome Contratante Boleto e Instrução do Boleto, onde o cliente poderá inserir as informações que o boleto irá conter.
- Aumentamos a quantidade de caracteres no campo Juros, na página Financeiros Clientes.
- Corrigimos a página Financeiro Clientes.
Fichas de Atendimento:
- Adicionamos um campo de Código de Sub-Motivo, aba Escolhas Fichas.
Central de Workflow:
- Corrigimos o Relatório de Pedidos, na página Propostas e Pedidos.
- Criamos um campo de Data de Visita, que poderá ser, no máximo, 5 dias antes da data atual, na Carteira de Clientes, em Iniciar Workflow.
- Corrigimos a página Gerenciar Workflow.
- Corrigimos a exportação na Carteira de Clientes.
Central de Buscas:
- Corrigimos para que quando filtrar por um prospect, ele apareça, independente do seu status.
Central de Listagens:
- Corrigimos a página Exportador de Listagens.
- Corrigimos a página Carga Retorno Coelce.
- Corrigimos o Painel de Doações.
- Corrigimos a página Filtragem Operações.
Nível
Operador Cobrança:
- Corrigimos a contagem de parcelas no simulador de multas e juros.
Nível Operador Suporte:
- Corrigimos a página de E-mails para que sejam listados os e-mails removidos.
- Corrigimos o salvamento do follow-up do chamado, no ato do encerramento.
Nível Operador Suporte N2:
- Modificamos a regra para buscar usuário, para que, caso não possua matrícula, ele seja buscado pelo CPF.
Nível Operador Auditor Externo:
- Adicionamos dois campos, Código de Loja e Código de Promoção, nas Fichas de Atendimento. É necessário que essas informações sejam preenchidas pelo auditor na página da UOL.
Nível
Vendas:
- Corrigimos a página Iniciar Workflow.