Nova Versão do TalkIzy Disponível - TalkIzy 2.8.7.5

As principais alterações que tivemos no sistema foram:

• Melhorias no painel do IzyMonitor com exibição da campanha e tempo de atendimento em minutos ou segundos;
• Melhoria na gestão dos contatos na barra de operações, com gestão mais inteligente dos telefones agendados e com resultados diferentes de atendida (não atende, ocupado, fax, etc.);
• Quando salvo um agendamento, somente será salvo o resultado de agendamento na base de dados, onde antes salvava a ligação em nossos registros como atendida + agendamento;
• Criação do controle e acompanhamento de SLA no workflow, para gestão dos tempos de execução de processos que usam do recurso de workflow;
• Correção do erro ao salvar ficha de atendimento, causado pelo combo “Estado”;
• Criação dos campos na ficha de atendimento de “Endereço Cobrança” para possível necessidade pelos clientes;
• Liberação dos relatórios de ponto biométrico;
• Alteração do fluxo de validação da webservice, para que seja validado se o telefone já existe não permitir o recadastramento além dos filtros já existentes de CPF/CNPJ e forma de pagamento já existentes (liberador se o CPF/CNPJ do cliente estiver no “whitelist”);