O que tem de alterações nessa versão:
Geral:
- Corrigimos a filtragem de prospects na Ficha de Atendimento, para que sejam mostradas as fichas de datas diferentes.
- Corrigimos a visualização do detalhe das fichas de atendimento não venda.
- Corrigimos o Cadastro de Clientes.
- Corrigimos a exibição dos botões de gravação de ligações para as barras Cobrança, Asterisk e Power.
- Corrigimos os eventos de integração com Asterisk para logar na fila, deslogar na fila.
- Melhoramos a visualização dos botões do Talkizy.
- Corrigimos a exportação de chamados para Excel, na página de Chamados Pendentes, no operador de suporte nível 2.
- Corrigimos o erro gerado ao colocar aspas simples na busca por receptivo.
- Corrigimos a Central de Noticias.
- Alteramos a mensagem de fim de mailing.
- Melhoramos o alerta de mensagem do chat, para que somente feche quando clicar no botão ‘x’.
- Alteramos/melhoramos a mensagem de alerta da troca de senha.
- Corrigimos o cancelamento de fichas de doações.
- Adicionamos uma coluna de data das fichas, na busca por receptivo, para auxiliar na identificação.
- Corrigimos a página Cadastro de Prospects.
- Melhoramos a checagem de senha (bloqueio de colaboradores, após 3 erros consecutivos da senha), para que esta seja opcional.
- Corrigimos a página de Adicionar Agenda.
- Corrigimos a página de Chamado Externo.
- Adicionamos alertas que informam o número de tentativas da checagem de senha.
Central de Colaboradores:
- Implementamos a interface para buscar por colaboradores bloqueados.
- Corrigimos a página Gestão de Workflow.
Painéis de Controle:
- Corrigimos a consulta no Painel de Auditoria da Telefort.
Central Financeira:
- Melhoramos os processos de lançamento de itens no caixa, contas a pagar e conta a receber.
- Corrigimos a Carteira de Clientes, recolocando os botões de Relacionamento e Workflow.
- Melhoramos a interface da Central de Caixa.
- Melhoramos a exibição de clientes já cancelados na Central de Caixa.
- Corrigimos o processo de edição e adição dos dados de pagamento na Central de Caixa.
- Melhoramos o processo de download dos arquivos e a identificação dos ícones da tela do caixa.
- Adicionamos uma página para tratamento de arquivos de Retorno da Caixa Econômica.
- Melhoramos o processo de lançamento de receitas, faturamento de itens para o cliente.
- Melhoramos a Central de Caixa para evitar duplicidade de lançamentos.
Central de Relatórios:
- Criamos os Relatórios de Doações.
- Corrigimos o Relatório de Status Usuários.
- Corrigimos o Relatório de Vendas.
- Corrigimos o Relatório Status de Ligações.
- Corrigimos o Relatório Detalhe de Chamadas – Receptivo.
- Corrigimos o Relatório Histórico de Chamadas.
- Corrigimos o Relatório Detalhe de Chamadas Ativas.
- Corrigimos o Relatório Cancelamento de Doações.
- Melhoramos os Relatórios de SAC por Percentual e SAC por Consultor.
- Corrigimos os Relatórios Rápidos, para que a filtragem seja por prospects.
- Corrigimos a Ficha de Atendimento – Vendas – Andros.
Central de Contratantes:
- Incluímos o ícone da lixeira, para permitir a exclusão de arquivos na Central de Contratantes, aba Arquivos do Cliente.
- Alteramos a aba Financeiro Cliente, para que seja configurável o nome do Cedente, para permitir a inserção de uma instrução próprio no boleto e para permitir que o operador possa gerar um novo boleto, com data atualizada e com o mesmo valor, para o caso de o cliente não conseguir pagar o boleto no dia combinado.
- Corrigimos a aba Financeiro Cliente.
Nível Operador Cobrança:
- Incluímos a barra de Preditivo da Digitro para a interface de cobrança.
Fichas de Atendimento:
- Melhoramos o layout da lista de fichas de atendimento.
- Melhoramos a interface das abas Campos Auxiliares, Escolhas Fichas e Definições de Pagamentos.
Central de Qualidade:
- Adicionamos um filtro por mês na busca por gravações.
Operador Suporte:
- Corrigimos a exclusão de e-mails que não apareciam na tabela de E-mails Removidos.
- Corrigimos os follow-ups para buscar informações auxiliares da tabela Workflow.
Central de Workflow:
- Melhoramos o layout da Central de Produtos, para uma melhor visualização.
- Corrigimos a Central de Produtos.
- Melhoramos a tela de Propostas e Pedidos, para que, quando clicar no pedido, poder escolher a opção de editar. Ao editar, será gerado um novo pedido, apenas se a proposta não estiver faturada.
Central de Listagens:
- Corrigimos a página Gerenciador de Renitências.
- Corrigimos a filtragem por Gestor, na Central de Agendamentos.
- Criamos uma página para importação do arquivo BOV, para a Telemax.
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