- Implementado processo de checagem de pré-existência da ficha de atendimento que está sendo salva na operação, pelo cadastro externo, evitando assim duplicação dos registros desnecessariamente;
- Habilitado o link para cadastramento externo no site do UOL no módulo de auditoria;
- Criado o relatório de detalhamento das chamadas do IPBX Asterisk;
- Criado o relatório de atendimento dos operadores receptivos do IPBX Asterisk.
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